ARTIKEL 1 TOEPASSELIJKHEID
Wanneer u via BoommeteenBoodschap.nl een boompje koopt dan gelden uitsluitend de onderhavige algemene voorwaarden. Eventueel door u gehanteerde algemene voorwaarden hebben geen gelding.

ARTIKEL 2 TOTSTANDKOMING VAN KOOPOVEREENKOMST
2.1. De door u te sluiten koopovereenkomst komt tot stand door middel van het bevestigen van onze offerte, welke u per e-mail ontvangt van de betreffende bomen die uw voorkeur hebben.
2.2. De door u gesloten koopovereenkomst zal worden gearchiveerd. U kunt inzage krijgen in de overeenkomst door contact op te nemen met BoommeteenBoodschap.nl via  info@boommeteenboodschap.nl.
2.3. Bij het sluiten van de koopovereenkomst zult u per e-mail een bevestiging van de gesloten koopovereenkomst krijgen. Wij adviseren u deze bevestiging uit te printen dan wel permanent op te slaan.

ARTIKEL 3 BETALING PRIJS EN AFLEVERING
3.1. De factuur dient na levering aan ons per bank voldaan te worden. Dit gaat via het rekeningnummer van Boomkwekerij & Plantencentrum Menkveld. U wordt verzocht de factuur in zijn geheel te voldoen binnen 14 dagen na ontvangst factuur. Bij opdrachten boven de €500,00, zal een aanbetaling worden gevraagd. Deze dient voldaan te worden binnen 2 weken na bevestigen van uw koopovereenkomst.
3.2. De prijs voor de bomen komt overeen met de prijs die wordt vermeld op de kooppagina van www.boommeteenboodschap.nl. De bomen worden geleverd in een jute gaasje en/of in pot (afhankelijk van de soort en het seizoen).
3.3. Bomen die worden besteld via BoommeteenBoodschap.nl kunnen op 1 afgesproken dag, op een afgesproken afleveradres worden afgehaald door de ontvanger. Hier ontvangen zij van tevoren bericht over. Ook is het mogelijk om de boom af te halen op onze boomkwekerij in Apeldoorn. Dit kan van maandag t/m zaterdag tussen 08.30 – 16.30 uur.
3.4. Indien het betreffende boompje niet meer leverbaar is dan zal BoommeteenBoodschap.nl u hiervan onmiddellijk op de hoogte stellen. Indien dit het geval is dan zal de koopovereenkomst niet tot stand komen en/of zullen wij in samenspraak een passende vervanger verzorgen.
3.5. Om de kwaliteit van de bomen te waarborgen, zal er uitgeleverd worden op het moment dat het de juiste planttijd is. Dit zorgt er voor dat de bomen de grootste kans hebben goed aan te slaan en niet in hun groei proces worden gestoord. Uiteraard wordt al deze informatie in de offerte gedeeld met de koper, zodat hij/zij een weloverwogen besluit kan maken, welke boom hij/zij wil schenken.

ARTIKEL 4 BELANGRIJKSTE KENMERKEN BOMEN
4.1. U mag van Boom met een Boodschap verwachten dat de boom in goede gezondheid en met een nette kluit voor de ontvangen klaar staat. Inclusief een persoonlijke kaart / houten hanger waarop de naam van u als gever vermeld staat.
4.2. Wij zorgen dat de ontvanger alle informatie over de boom en het planten kan vinden op de website. Ook eventueel snoei advies komt hierin uitgebreid aan de orde. Wij adviseren ook sterk dat de boom na het ontvangen zo snel mogelijk geplant wordt en niet te lang boven de grond blijft staan. Uiteraard geldt voor de bomen in pot dat dit niet direct van belang is.
4.3. Boommeteenboodschap.nl aanvaardt geen andere aansprakelijkheid ten aanzien van het boompje dan de verplichtingen die voortvloeien uit deze algemene voorwaarden. Een eventuele aansprakelijkheid zal nimmer hoger zijn dan de prijs van het boompje dat door u is betaald.

ARTIKEL 5 GARANTIE & RETOUR
5.1. Wij hanteren een aangroei garantietermijn van 2 maanden als de boom direct na ontvangst z.s.m in de volle grond op onze instructies wordt geplant.
5.2. Wij bieden geen garantie bij:
a. Het niet opvolgen van onze plantinstructies
b. Schade door weersomstandigheden, mens, dier of ondeskundig gebruik van bestrijdingsmiddelen.
c. Bij afsterving of groeistoornis (bijvoorbeeld door een slechte bodemstructuur, doorwortelbaarheid en/of ontwatering).
5.3. Het is echter niet mogelijk om de geleverde boom te retourneren. De enige uitzondering op deze regel is wanneer er met bevestiging van ons duidelijk sprake is van een beschadiging. Indien er sprake is van een beschadiging zal BoommeteenBoodschap.nl bepalen wie of wat hier verantwoordelijk voor is. BELANGRIJK is om binnen deze periode de klachten te melden. Wij vragen u dit te doen per e-mail naar info@boommeteenboodschap.nl , het liefst voorzien van aankoopdatum en foto’s.

ARTIKEL 6 ONTBINDING OVEREENKOMST
6.1. Nadat u de overeenkomst hebt gesloten (offerte getekend retour gestuurd) kunt u deze overeenkomst niet meer ontbinden. Tenzij de bomen niet voldoen aan het gestelde in artikel 3 van deze algemene voorwaarden. Voor een ontbinding dient u contact op te nemen met BoommeteenBoodschap.nl., zodat we samen kunnen kijken hoe we dit kunnen oplossen.
6.2. Het herroepingrecht is niet van toepassing omdat de koopovereenkomst ziet op producten die snel kunnen verouderen en duidelijk persoonlijk van aard zijn.

ARTIKEL 7 PRIVACY
Boommeteenboodschap.nl houdt zich aan de regels van Wet Bescherming Persoonsgegevens. Boommeteenboodschap.nl zal uw e-mail gegevens opslaan ter uitvoering van de overeenkomst en daarna verwijderen. Ook is het goed te weten dat eventuele gegevens van ontvangers, alleen worden gebruikt voor de uitlevering en vervolgens allemaal worden verwijderd uit ons systeem. Men ontvangt hierna dus ook  niet automatisch mails en/of andere informatie. Zie ook ons privacybeleid.

ARTIKEL 8 AFSTAND VAN RECHTEN
Boommeteenboodschap.nl kan uit efficiency overwegingen besluiten bepaalde rechten die voortvloeien uit deze algemene voorwaarden niet uit te oefenen. Een dergelijk besluit zal immers slechts gelden als een afwijking in dat betreffende geval. BoommeteenBoodschap.nl kan in een ander gelijksoortig geval besluiten haar rechten op basis van deze algemene voorwaarden uit te oefenen.

ARTIKEL 9 AFWIJKINGEN
Voor eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden en de gehanteerde prijzen kunt u contact opnemen met Boommeteenboodschap.nl. Deze afwijkingen hebben slechts gelding voor zover zij schriftelijk zijn vastgelegd en zijn ondertekend door Boommeteenboodschap.nl